Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Elbsand. Doorheen de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Elbsand. Elbsand biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die hier beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld, aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door (een deel van) de site te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruik maken van enige diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige personen toe te staan deze site te gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag in het kader van het gebruik van de Dienst geen wetten overtreden die van toepassing zijn in jouw rechtsgebied (waaronder maar niet beperkt tot auteursrechtwetgeving).

Je mag geen wormen, virussen of code met destructieve aard verzenden.

Een schending van of inbreuk op een van deze Voorwaarden resulteert in onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook, Service aan wie dan ook te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd wordt overgedragen en:
(a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en
(b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten.
Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld overgedragen via netwerken.

Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarop de Dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of uit te buiten zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden op geen enkele wijze beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is.
Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen.

Je gebruikt de inhoud van deze site op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken.

Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud ervan) te wijzigen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen te retourneren of te ruilen in overeenstemming met ons restitutiebeleid.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het beeldscherm van jouw computer elke kleur exact weergeeft.

Wij behouden ons het recht voor – maar zijn daartoe niet verplicht – om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen.

We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product of elke dienst die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten.

Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar deze verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je bij ons koopt of verkrijgt, aan jouw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen ook van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard, en/of bestellingen die gebruikmaken van hetzelfde factuur- en/of verzendadres.

In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres of telefoonnummer dat werd opgegeven op het moment van de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, door wederverkopers, distributeurs of dealers lijken te zijn geplaatst.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om jouw account en andere gegevens, zoals je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons Restitutiebeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht houden, controle hebben of invoer geven.

Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Het gebruik van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden is volledig op eigen risico en discretie, en je dient ervoor te zorgen dat je vertrouwd bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen worden geleverd door de relevante externe aanbieder(s).

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid ervan en wij garanderen deze ook niet. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn aangegaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je overgaat tot enige transactie.

Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je – op ons verzoek – bepaalde specifieke inzendingen instuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen instuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op een andere manier (gezamenlijk "opmerkingen"), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, deze opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium.

Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om:
(1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen;
(2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of
(3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, smadelijk, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van een partij of met deze Servicevoorwaarden.

Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.

Je stemt er verder mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch virussen of andere malware die de werking van de Dienst of enige verwante website kunnen beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van opmerkingen.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je maakt en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of derden worden geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het indienen van jouw persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat je kunt raadplegen op de pagina: Privacybeleid.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Er kan af en toe informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een verwante website op enig moment onjuist is – zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige verwante website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve wanneer dit wettelijk vereist is.

Geen enkele opgegeven bijwerk- of vernieuwingsdatum mag worden geïnterpreteerd als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige verwante website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het je verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen te vragen onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen;
(c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te schenden;
(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden of te schenden;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, belasteren, zwart te maken, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die op enigerlei wijze gebruikt kunnen worden die de functionaliteit of werking van de Dienst, een verwante website, andere websites of het internet beïnvloedt;
(h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een verwante website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of een verwante website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden toepassingen.

SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden via het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zijn.

Je stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder je daarvan op de hoogte te stellen.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de dienst volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die je via de dienst geleverd worden, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zullen Elbsand, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook – inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade – hetzij gebaseerd op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een dienst of enig product dat via de dienst is aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als op de hoogte gesteld van hun mogelijkheid.

Aangezien sommige staten of rechtsgebieden geen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 – VRIJWARING

Je stemt ermee in om Elbsand en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, van een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of van de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden, en die vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven ook na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan voor alle doeleinden.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd.
Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Als wij naar ons eigen oordeel vaststellen, of vermoeden, dat je niet voldoet aan enige bepaling of voorwaarde van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn, en/of kunnen wij je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Indien wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels of werkingsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en zijn van toepassing op jouw gebruik van de Dienst.
Ze vervangen alle voorgaande of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden, evenals alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op veranderingen.
Als je na het plaatsen van wijzigingen aan deze voorwaarden onze website of de Dienst blijft gebruiken of openen, houdt dat in dat je die wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS

Onze contactgegevens zijn als volgt:
Martens Fashion Group B.V.
Koningin Wilhelminaplein 13
+31 20 511 0612
customercare@elbsand.eu
KvK-nummer: 34210049
BTW-nummer: NL813404022B01